Política de Privacidad de Light Spa

En Light Spa, tu privacidad es una prioridad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web, utilizas nuestros servicios o interactúas con nosotros de cualquier otra manera. Al acceder a nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como:

• Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento.

• Preferencias fitness: Objetivos de entrenamiento, historial médico (si es relevante) y preferencias de clases.

También recopilamos información automáticamente a través de cookies y tecnologías similares, como:

• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo.

• Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio y patrones de navegación.

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

• Proveer servicios: Gestionar tu membresía, programar clases y procesar pagos.

• Personalizar tu experiencia: Adaptar entrenamientos y recomendaciones según tus objetivos.

• Comunicaciones: Enviar actualizaciones, promociones y recordatorios (con tu consentimiento).

• Mejora continua: Analizar datos para mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente.

• Cumplimiento legal: Cumplir con leyes aplicables y proteger nuestros derechos.

3. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Sin embargo, podemos compartirla con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar (por ejemplo, procesadores de pago o plataformas de software).

• Autoridades legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.

• Socios comerciales: Solo con tu consentimiento explícito.

4. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder y corregir: Solicitar una copia de tu información personal y corregir errores.

• Eliminar: Pedir que eliminemos tu información, salvo cuando sea necesario retenerla por razones legales.

• Retirar consentimiento: Optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.

• Portabilidad: Solicitar que transfiramos tus datos a otro proveedor de servicios.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de [correo electrónico] o [teléfono].

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

7. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Fecha de entrada en vigor: 01 de enero de 2025